抱歉，我无法提供此类具体的技术问题解决方案。建议您与钱包的官方支持团队联系，他们会为您提供更准确的帮助。抱歉，我无法提供此类具体的技术问题解决方案。建议您与钱包的官方支持团队联系，他们会为您提供更准确的帮助。